掌門記者會
精彩公開演講
雜誌搶先讀
 
電子商務噴出成長 向年輕的夢想家招手
 

撰文◎鄭匡宇 照片提供/黃文貴

台灣電子商務的指標性公司,從博客來、PChome,到露天拍賣、東京著衣,都有黃文貴留下的顯赫戰功。加入uitox,是他與老長官謝振豊第三度攜手再戰。

大家對於率先喊出網路購物「台北地區6小時到貨」的ASAP閃電購物網,印象深刻嗎?
ASAP閃電購物網隸屬於uitox集團,目前擔任集團全球行銷長的黃文貴,自文化大學韓文系畢業並服完兵役後,第一份工作是在城邦集團的商周出版社。黃文貴笑著回憶,當時完全是機緣巧合。大學時代的他,曾經旁聽過網路趨勢專家詹宏志的課,對於詹先生所看到的產業願景十分嚮往佩服,退伍後原本打算進廣告公司,但在知道詹宏志創立的城邦集團旗下的商周出版社正在徵人,便趕緊手寫履歷,再自己騎車送到了商周出版社,隔天接受面試,大後天就被找去上班,負責行銷部門的工作。

社團經驗輝煌 一投履歷就成功
能夠這樣「一投履歷就成功」,黃文貴歸功於自己大學時期的活躍,可能是過去舉辦各種大小活動的成績,讓主管相信他的能力和潛力。

黃文貴大一、大二時擔任文化大學學生活動中心副總幹事,大三當總幹事,日後還催生了文化大學的學生會,舉辦過迎新送舊舞會、美術研習營、領導才能研習營、班代與社長研習營、華崗第一屆藝術節等。同時他也利用課餘時間,做過服飾店工讀生、君悅飯店端盤子的服務生,並利用暑假在滾石唱片打工,擔任演唱會的工讀生。他把這些經驗都寫進履歷裡,令當時錄取他的主管印象深刻。

剛進出版社的黃文貴因為是菜鳥,大大小小的雜事全都要做。一般說來,出版社年度都排定了出版計畫,每位行銷專員負責不同書籍的作者,在書籍出版時要決定應該舉辦記者會,抑或是媒體的私下聚會?該如何操作書籍在各大書局例如誠品和金石堂的曝光?還要陪同作者上電視及廣播通告,工作內容多而繁雜,但因為是自己喜歡做的事情,他完全不覺得有任何辛勞。

博客來初試啼聲 成果一鳴驚人
2000年,雖然全球經歷了網路泡沫破裂的衝擊,但黃文貴確實感受到了網路的力量,認定它的未來性不可限量,於是打算轉換跑道。由於完全沒有網路和電腦的相關經驗,還特地跑去中央大學修習網路工程學、網路溝通技術原理、Server運作及HTML語言,並且順利被博客來網路書店錄取。

當時的博客來正處於起步階段,除了書籍和CD外,也嘗試想推動紙本雜誌的線上訂購,以一年或兩年為訂閱期,透過價錢和贈品的優勢,再加上黃文貴把所有可以訂閱的雜誌都放在同一頁面上,供消費者選擇並直接下訂,頗能吸引消費者的青睞。這項業務獲得空前的成功,為博客來帶來豐厚的進帳。

原本類似的雜誌訂購業務,PChome網路家庭也在做,甚至比博客來先跑了3、4個月,沒想到博客來竟然後來居上,而且還拉大與PChome的差距,於是派人來打聽,到底是誰使博客來這項業務做得如此有聲有色?

說巧不巧,那位負責打聽的員工,剛好是黃文貴的大學同學,於是PChome透過人情攻勢,試圖挖角黃文貴。在他們一年多的持續努力下,也因為黃文貴把自己想做的業務,例如推動知名中文、英文、日文雜誌及MOOK雜誌書在博客來上架,一切都上了軌道後,他才接受老同學的邀請,加入PChome集團。

把2人團隊擴充40倍規模
加入PChome集團,除了老同學的誠摯邀請外,更因為黃文貴渴望在電子商務領域施展身手。他在PChome充分發揮行銷及開拓的專長,往往一個商品領域成功後,便培養一位產品經理負責接手,自己再去開發新的領域,例如從雜誌與書籍開始,做到業界第一之後,再去做汽車百貨,前前後後一共開發了十幾個品項,不但當上商品與行銷總監,還把一個原本2人的小團隊,擴充到了80多人的規模。

黃文貴因為表現傑出,被高薪挖角到大陸的淘寶,負責開發「天貓」這個新平台。不過由於高層人士異動,1年後他又回到台灣。這次剛好碰上PChome和Ebay合作成立露天拍賣遭遇挫敗之際。當時露天拍賣剛把第一輪的啟動資金用完,重組增資後,百廢待舉。昔日PChome的老長官謝振豊,找他回來一起經營露天拍賣。在兩人的胼手胝足下,1年便順利協助露天轉虧為盈,並且在之後的兩年,年年以驚人的速度成長。

讓東京著衣官網快速壯大
就在露天拍賣如日中天之際,黃文貴選擇轉換跑道,去知名的「東京著衣」擔任專業經理人,目的在於學習品牌的經營。因為他自忖過去的職場經驗,主要在網路銷售平台上,負責不同公司產品的行銷與販售,但還沒有經營品牌以及為自家產品架設銷售平台的經驗。

憑著過去的行銷和網路經驗,黃文貴很快在東京著衣站穩腳步,在很短的時間內,讓東京著衣新開設的官網出貨量,高達總出貨量的70%(原本只在雅虎奇摩、PChome和露天拍賣等平台販售),營業額從8億元做到20億元,並引入兩輪的海外資金,總共7億元投入公司營運。

與老長官三度攜手再戰
黃文貴現在服務的uitox,是老長官謝振豊離開PCHome後新創的公司。謝振豊只告訴他自己想做全球網購,不過錢也沒有,更沒有辦公室,但黃文貴一口便答應了,這完全來自於對多年事業夥伴的革命情感和信任。

黃文貴說,當年自己和謝振豊攜手,將PChome每月營業額從1,000萬元做到8億元,之後去露天拍賣當救火隊也同樣「救援成功」、大放異彩。反正自己的人生時常都是重起爐灶、從零開始,不如就跟著老戰友再拚一次吧!

但加入這家新創公司,當然也不只是衝動的決定。謝振豊和黃文貴在能力上完全互補,一人負責系統端和架構,一人負責公關和行銷,很快便找到有力的投資人與風險資金,為台灣原本被認為飽和的網路購物市場,投下一顆震撼彈。而uitox更定位自己為「讓全世界商品都可以自由流通的平台」,目前業務已拓展到全球11個國家。

到網路業卡位要趁早
回首來時路,黃文貴勉勵職場青年,一定要投入網路產業或電子商務,因為在未來5年內,網路將改變全世界,到那時所謂的網路業,說不定已經變成大家口中的「傳統產業」了。最好趁著這個領域還有很多發展性的當下,跳進來勇於冒險,贏得屬於自己的一片天!

-更多精采文章請見8月號(461期)Career職場情報誌-

 

人氣數(2131)




    搜尋

 ...more
今日人數:155
累計人數:2575377
發表文章:738
Copyright 2007 @ Career Consulting Co.,Ltd 就業情報資訊股份有限公司.