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2007上班族轉職指數調查
 

你的心在驛動嗎?
2007上班族轉職指數調查
臧聲遠
 全球最大人力銀行Monster創辦人Jeff Taylor指出,40年前美國人平均每份工作任職期間為23.5年,如今已急遽縮短到3年。台灣情形也差不多,除了軍公教人員之外,人生多次轉換工作,已成為職涯的必然過程。
 時值新年,又逢轉職的高峰期。本刊特於12月7日至16日間,以網路問卷方式,調查上班族今年的轉職動向,總計回收有效問卷1,643份。調查結果主要發現如下:
1.          與外界印象符合的是,職場七年級生當中,頻繁換工作的「跳蚤族」,比例相當驚人。
2.          轉職最主要的動機,不再是因為獲得「更好的工作機會」,或是「有被裁員的可能」,而是因為工作壓力產生倦怠感,或是公司加薪無望之下,想藉由跳槽達到加薪目的。
3.          想轉職卻不敢付諸行動的人,首要顧忌就是「年齡」因素,凸顯出中年轉職者的困境。
4.          從行業別來看,在科技業外移裁員消息頻傳下,過去很難得到「關愛眼神」的傳統產業,逐漸贏得轉職族的青睞。
 以下是本次調查的各項發現。
1沒有永遠的忠誠 

現在是你第幾份正式工作?
第1份
26.6%
第2~3份
43.5%
第4~5份
19.2%
第6~7份
5.8%
第8份以上
4.9%

多數上班族(43.5%)自從踏進職場至今,已經換過2~3份工作,換過4份工作以上者更有三成(29.9%)之多,對企業的忠誠度正在式微。
 
2職場「跳蚤族」比例大增

你平均每份工作做多久
不到1年
16.9%
1~3年
42.5%
3~5年
15.2%
5~10年
5.3%
10年以上
1.8%
第一份工作直到現在
18.3%

 
 
除了軍公教之外,工作
「從一而終」的比例快速下降,將近六成上班族(59.4%)平均不到3年就會換一份工作。尤其七年級生的異動率更驚人,每份工作平均做不到1年者高達31.5%,明顯高於六年級生的11%,和五年級生的2%。
 
3別以為跳槽愈跳愈好

你現在的工作,比前一份工作更好或更差?
更差
11.0%
差不多
41.0%
更好
48.0%

誰都希望工作愈換愈好,但回顧自己的轉職經歷,卻有11%的上班族,事後發現自己從好工作換到壞工作,41%則是白忙一場,前後2份工作毫無差別。可見轉職要謀定而後動,否則「一動不如一靜」。
 
4轉職好年冬,還是歹時機?

你認為今年年初是否為換工作的好時機?
不知道
42.4%
34.1%
23.5%

儘管多數人無法判定,今年是否為轉職的好時機,但從「同意」比「不同意」者高出10個百分點來看,今年就業市場的天氣應該還不差。
 
5想轉職者多,付諸行動少

過年前後你是否打算換工作?
最近剛換工作
6.4%
不考慮
25.1%
很想,但是沒有機會
18.2%
很想,已經著手準備
32.2%
很想,但是不敢
18.1%

過年前後是傳統的轉職高峰期,完全無動於衷的上班族只有1╱4(25.1%),另外有驛動之心的3╱4上班族中,有18.2%是「很想換工作,卻苦無機會」;18.1是「很想,但是不敢嘗試」,真正付諸行動的人不到四成。
 
6轉職勇氣,與年齡成反比

你為何想換卻不敢換工作?(可複選)
年齡因素
20.5%
專業技術不足
16.6%
主管/同事的人情壓力
15.3%
本身學力不夠
15.2%
不容易找到比現在更好的工作
13.0%
到新環境凡事都要從頭開始
7.5%
害怕兩頭落空
7.4%
經濟不景氣,一動不如一靜
3.3%
家人反對
1.3%

想換工作卻不敢換,最大原因是年齡因素,尤其超過35歲以後,轉職失敗機率幾乎和年齡成正比。其次,本身「專業技術不足」與「學歷不夠」則分居第2、第4名。被牽絆住的第3大原因是來自「主管/同事的人情壓力」。可見人情攻勢在留才與對抗挖角上,不可忽視的影響力。
 
7辭職導火線:錢少事多離家遠

你想轉職的原因為何?(可複選)
工作負荷太重
14.0%
公司薪水太低
12.6%
工作產生倦怠感
11.3%
與同事/主管相處不愉快
10.1%
有更好的工作機會
8.3%
公司規模與知名度較差
7.3%
有被解雇/裁員的可能
6.2%
公司地點偏遠、交通不便
5.5%
原有工作的工時太長、壓力太大
5.1%
公司管理制度不良
4.2%

在10大離職原因中,有5項跟「錢少事多離家遠」有關,至於「有更好的工作機會」或「有被裁員/解雇的可能」等更具「正當性」的原因,反而成為次要理由。 
從「工作負荷太重」、「工作產生倦怠感」、「原有工作的工時太長、壓力太大」分居轉職理由的第1、第3、第9名來看,印證本刊前期報導所言:工作倦怠(burnout)提前引發國內30世代的離職潮;究竟真的是工作壓力太大,還是本身抗壓性(AQ)不足,值得深究。而從「與同事/主管相處不愉快」高居第4名來看,顯然轉職族的EQ也有待加強。
 
8跳槽當成加新捷徑

你跳槽時挑選新公司的考量重點為何?
薪資福利
50.8%
該公司前景看好
22.2%
升遷與外派機會
10.7%
其他
5.9%
公司規模大小
5.6%
知名度與形象
4.8%

選擇新公司的考量因素中,「薪資福利」以壓倒性的比例高居第1,這也呼應第8題的調查結果,「公司薪水太低」是引發轉職的第2名理由。可看出在薪資凍結的時代,許多上班族不再寄望原公司加薪,認為要加薪不如跳槽比較快。
 
9跳槽,希望至少加薪3,000元

成功轉職後,你期待新水調升多少?
1千元以內
1.9%
1~3千元
20.1%
3~5千元
28.4%
5~8千元
11.3%
8千~1萬元
4.1%
1萬元以上
9.6%
薪水非轉職考量因素
24.6%

雖說薪水不見得是換工作的主要考量,但超過3╱4的轉職族(75.4%),仍然希望薪水能愈換愈高。其中,最大多數希望薪水增加3,000~5,000元(佔28.4%),其次是希望調升5,000元以上(佔25%),期望調薪在3,000元以下者只有22%。
 
10流通百貨業人員最想轉行

你想做哪種轉職?
自行創業
6.8%
異業轉職(換公司也換行業)
58.4%
同業轉職(換公司不換行業)
34.8%

想換工作者中,有將近六成屬於「異業轉職」,亦即不只想跳槽換公司,更想要轉行。從業別來看,服務業人員轉行比例,遠超過科技業人員,這和服務業較無技術門檻、相互跨轉的障礙較低有關。尤其流通百貨從業人員,更有高達78.1%的轉職者想做「異業轉職」,這顯然和卡債風暴下,百貨零售業景氣不振有關。
 
11傳統製造業龍頭重新擦亮招牌

如果能換工作,你最想進入哪一家企業?
鴻海
17.2%
台積電
7.2%
誠品書店
5.6%
華碩電腦
4.6%
奇美電子
4.4%
中鋼
4.4%
奧美廣告
4.4%
中華電信
3.8%
台塑
3.5%
寶僑產品(P&G)
3.4%

不考慮個人條件,上班族最嚮往的公司中,鴻海拔得頭籌,台積電居次,誠品書店則是連續2年名列最嚮往企業的第3名。值得注意的是,往年坐冷板凳的傳統產業,今年排名大幅躍升,中鋼與台塑分列第6、9名,前10名中科技業萎縮到只剩4家。
 
12郭台銘成為「粉絲」最多的老闆

如果能換老闆,你最想當誰的部屬?
郭台銘
25.8%
嚴長壽
14.3%
張忠謀
12.1%
王永慶
7.6%
許文龍
7.4%
嚴凱泰
6.7%
吳清友
4.2%
高清愿
2.8%
林百里
2.8%
殷琪
2.5%

如果能換老闆,你最想當誰的部屬?
最想共事的老闆中,郭台銘遙遙領先,獲得將近1╱4轉職族的青睞(25.8%),可見是否採取軍事化管理是其次,經營與獲利能力才是重點。而企業文化也比企業規模更受上班族重視,從嚴長壽、吳清友分列第2、第7名可見一斑。與往年相比,被司法調查的金控公司、大幅裁員的科技公司,今年老闆都掉出排行榜外。(95/12/25
 

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