趨勢觀察站
精彩公開演講
 
雜誌搶先讀
 
產品持續創新 台灣惠普積極培育科技人才
 

HP台灣近三年的企業表現相當出色,在印表機、桌上型電腦及筆記型電腦的市占率長期是第一名;此外,台灣一直是HP非常重要的研發重心,不僅非常國際化,也很重視女性在這個領域的角色。

撰文◎劉紋豪 攝影◎陳鴻文

今年為HP全球創立品牌的80週年,也是HP來台50週年。台灣惠普董事長暨總經理王靜秀說道,這50年以來,HP提供台灣社會無數工作機會,公司員工從原本只有24人,成長至今已有1600多人。
談到HP近三年的企業表現,王靜秀首先提及HP在2015年拆分為HP Inc(HPI)與Hewlett Packard Enterprise(HPE)兩家獨立公司,以HP Inc來說,產品主要專注在印表機、桌上型電腦及筆記型電腦,在這兩年又重回市占率第一名,直到現在第一名的比率是比較高的。

而在PC或印表機,也推出許多創新的產品,兼具出色設計,如筆記型電腦不只品質上的維持,除了產品耐用外,在設計也具備創意的呈現,整體客戶的接受度也變高了。

推動成長性思維 升遷管道暢通

談到HP的企業文化,及用人和升遷機會,台灣惠普人力資源處資深協理李怡靚說明,首先要提在2016年針對員工績效指標所做的巨大變革,公司不再以業界慣用的制式KPI來衡量員工表現,改而推動「成長性思維」。

「近年HP一直在倡導的是成長型思維,我們相信每一個人不管資歷深淺,腦中的肌肉都是可以被訓練的,都有空間可以成長,而更重要地是,公司如何能創造出這樣的環境,讓員工可以突破自己。」李怡靚解釋,期許員工能突破自己過去的表現,與自己比較,而非受限於制式的評等標準,而這也是HP企業文化的一環。

而HP的升遷管道一直相當暢通,在升遷上沒有所謂資歷上的限制,其標準端看員工個人表現,「比起制式的KPI,更在乎員工用什麼方式、如何完成自己的工作。」李怡靚說,而這也是員工在尋求內部的發展或升遷時,很重要的考量點。

並且,升遷機會不單單在台灣,也有機會到美國,最後的決定權在員工自己本身的生涯規劃,大家機會都是均等的。而HP一直有人才的需求,徵才也持續在進行中,從銷售、行銷、研發、資訊等領域,做全方位的徵才。


■近幾年HP產品研發方向也有了改變,重視的不再只是規格,更追求設計與性能兼具


多元文化與包容 員工均被公平對待

此外,李怡靚特別提及HP的D&I政策,它強調的是多元文化與包容,而台灣目前首要就是職場平權。女性並沒有特殊的福利或保障,但擁有同樣的升遷發展機會,能受到公平的對待,一切憑自己的能力表現。

李怡靚舉例,曾經有位女性主管必須到日本出差,但期間孩子在台灣無人能照料,因此HP同意她帶著孩子共同前往,並安排在同個會議空間,方便她就近照顧,這也展現了HP具有彈性的企業文化,以及對員工的全力支持。

「不單單是女性,公司怎麼去協助我們的員工,然後徹底地執行,去包容員工能心無旁鶩去執行他的工作。他們也會更感謝HP,讓他們能兼顧家庭和工作。」李怡靚說道。

而HP內部有許多員工社團,包含新進人員社團、女性員工社團、LGBT社團等,其中尤以女性員工社團最大,並會定期舉辦很多活動,如女性專業論壇,透過彼此的交流,達到分享經驗、互相協助的效果。

投注研發資源 集結世界各地構想

HP在2002年在南港軟體園區設立了產品發展中心(Product Development Center),在研發領域,更是僅次於美國總部的重要據點,不只投注研發資源,也相當積極培育科技人才。

關於HP的研發環境,台灣惠普產品研發中心暨個人系統事業群總經理陳巧鳳說道,台灣一直是HP非常重要的研發重心,不僅非常國際化,也很重視女性在這個領域的角色。來自世界各地的HP研發同仁,如台灣、美國、歐洲等地,彼此間合作密切,一年內至少會碰面一次,共同商討數年後的產品計畫。

「我們規劃出來的產品,為了要符合全世界國際化的需求,所以必須理解各個國家不同區域的顧客需求,才能更精確地將一些細節規劃在產品中。如果只是閉門造車,憑空想像全世界需要什麼,產品功能就會不夠完整。」陳巧鳳解釋。


■台灣惠普的三位女性高階主管,由左到右分別是產品研發中心暨個人系統事業群總經理陳巧鳳、董事長暨總經理王靜秀、人力資源處資深協理李怡靚

設計與性能兼具 重視女性在研究領域角色

在研發部門也有許多女性成員,陳巧鳳說明,有別於男性習慣看大方向,女性成員更能看到許多設計細節,例如材料、噴漆的選擇與拿捏,因此HP近幾年也推出許多設計更加精緻的產品。

近幾年HP產品研發方向也有了改變,重視的不再只是規格,更追求設計與性能兼具。如有著皮革外皮的Spectre Folio筆電,因為希望做出有別於金屬質感的筆電,因此選用皮革為主體設計,從背面、底面到腕墊都是皮革材質,此外,也特別調整了360度翻轉的方式,都是為了帶給顧客更好的產品體驗。

最後,展望未來,HP台灣會有哪些新的發展計畫,王靜秀表示,還是會著重在客戶端的發展,會針對原本的核心產品持續創新,包括PC、工作站、消費型筆電等,然後也會針對虛擬實境推出相關產品,如AR/VR背包,而在印表機上,則會有A3印表機、3D列印在技術上的突破。
 

人氣數(212)




    搜尋

 ...more
今日人數:321
累計人數:3052361
發表文章:946
Copyright 2007 @ Career Consulting Co.,Ltd 就業情報資訊股份有限公司.