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個案新鮮事
想高飛 先練好職場態度與心法
105/11/3 
 

你是否每天看著自己的工作,食之無味棄之可惜,也想拍起翅膀高飛,看看外面的世界。但你翅膀硬了嗎?練好內功了嗎?你準備好迎接外面的挑戰了嗎?

職涯顧問/撰文翁靜玉   助理顧問林欣眉

 

◆個案背景◆

姓名︱妍希∕女∕23

學歷︱私立大學∕社會工作系

現職︱資訊服務公司∕專案人員

職涯問題︱

1.最近接到一份企管顧問公司企畫專員的面試,此工作是否適合妍希?

2.未來有機會朝講師職涯發展嗎?

 

特性別得分

各職業適性得分

特  性

得分

特  性

得分

適性工作

得分

行動性

9

獨立自主性

5

定型的工作

2

持續性

4

革新性

9

對人的工作

6

指導性

7

思考性

7

營業的工作

5

挑戰性

7

柔軟性

7

非定型工作

4

共感性

8

感受性

7

具創造性的工作

4

情緒安定性

7

慎重性

6

領導潛能

5

                              資料來源:Career就業情報「CPAS人才測評系統」

 

 

◆個案背景及問題分析◆

    妍希大學時曾到政府機關的諮商輔導單位及民間社福團體實習,擔任社工助理,學習到面對個案輔導時,如何針對個案現況,協助其整合政府資源,解決問題。

  愈瞭解社工人員的工作,反而讓妍希怯步,長期面對弱勢族群的處境,也讓妍希自感對他們的協助很有限,且常需壓抑自我情緒。因此,畢業後她決定先到外面闖闖,目前在一家資訊通訊系統建置公司擔任專案人員,主要是作為公司與企業客戶之間的服務窗口,協助系統說明,並辦理宣導說明會、與會人員邀約安排、擔任會議司儀、接待人員及專案控管檢討等作業。雖工作有成就感,但她想做更有挑戰性的工作,因此最近有轉職的念頭。

 

CPAS人才診斷分析◆

行動性9分,持續性4分:能非常迅速地作決斷,做事積極,但是稍欠不屈不撓的精神。

 指導性7分,挑戰性7分:能在競爭中積極達成設定目標,同時發揮領導能力,是組織可以培養的優秀將才。

共感性8分,情緒安定性7分:性情溫和的社交家,情緒安定,能給人坦率和順的印象。

獨立自主性5分,革新性9分:強烈地對現狀表示不滿,改革的意願殷切。好奇心強,對於權威抱持懷疑態度。

思考性7分,柔軟性7分:能有計畫性地思考並分析事理,能對各種狀況作客觀之判斷及妥善之處理。

感受性7分,慎重性6分:做事態度用心認真,但非常敏感。

 

◆職涯顧問師的建議

1練專業,調態度

    妍希想往企管顧問公司企劃人員發展,除須瞭解客戶需求、具備課程教育訓練規劃能力、活動執行外,須與客戶爭取舊案延伸及新案取得,要有良好的溝通協調力及業務特質。妍希的適職工作中非定型4分、對人6分、營業5分,性格適合往動腦的企畫行銷工作、與人接觸的客戶服務工作、或能發揮說服力的業務工作發展。妍希是個頗具自信的女生,進入職場不到1年,已能獨當一面處理主管交辦工作。但提醒妍希千萬不能有「大材小用」的心態,保持謙卑學習的態度才能在職場站穩腳跟,勇往邁進。

2累積職場經驗,讓轉職加分

   妍希想先從教育訓練課程的企劃人員做起,慢慢往企管顧問公司的講師發展。她喜歡站在舞台的感覺,講師屬於非定型工作4分,雖適合其特質,但妍希年紀尚輕,建議可視講師為未來長期目標,短期先往企劃人員發展。

 但專案人員目前做不到1年,建議妍希在此領域還有學習成長的空間。妍希的持續性4分,稍微偏低,耐性不足,易半途而廢,建議她對現有工作再深入地培養核心職能,將工作經驗轉化成能力,從以往工作經歷的淬煉累積真功夫,到下一份工作必能發揮對組織有加乘效果的價值。

 

3性格小叮嚀

   妍希的持續性4分,做事3分鐘熱度,容易看不到預期成果就放棄,雖具短暫爆發力,但建議給自己多一點時間及堅持,才能累積專業能力及產生價值。

革新性9分,改革意願強烈,喜歡求新求變,建議妍希先練基本功,在展現自己的創意前,先從學習與模仿前輩們的做事方法與態度開始吧。

 

如果您有任何職涯問題,想進一步瞭解Career「職涯顧問門診」服務,歡迎撥打洽詢專線:(022703-1250轉分機321小姐

 

 

 
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