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個案新鮮事
業務性格強,就別去考公職
102/8/2 
 

撰文者◎Career就業情報董事長 翁靜玉
◆個案簡歷◆
    名︱小郭∕男∕29歲∕未婚
    歷︱私立大學機械系
    職︱南科某家科技公司的派遣設備工程師
    景︱
  小郭家住台南,在家中排行老二,父母期待他考公職或進國營事業上班,從事穩定有保障的工作。
  小郭自畢業後,便進入南科某家科技公司,擔任派遣設備工程師,工作期間表現良好,深受上司肯定,上司想將他轉為正職工程師。但公司規定,設備工程師為責任制,需配合加班隨傳隨到,他考慮工時與待遇不成正比,因此沒有接受正職工程師職位。
  小郭在工作6年後,發現收入平平,不可能有致富機會,很想改變生活型態,換一份收入較高的工作,因此跳槽到房仲業。但沒想到房仲業的工作壓力更大、工時也更長,週末假日都得加班,再加上業績不佳、沒通過新人考核,因此他在房仲公司只待了半年就自動離職,目前正在待業中。
  小郭曾受過口語表達、高低空繩索等訓練,也曾擔任過探索教育的講師。他雖然覺得房仲工作壓力過大,但仍然對業務工作感到興趣,很想再挑戰房仲或金融保險的業務工作。但面對家人的強力反對,心裡有些茫然,站在失業的十字路口,不知何去何從,因而尋求諮商協助。
職涯問題
1、想瞭解自己適合從事業務工作嗎?
2、如果做業務員,該選擇房仲業、金融業還是其他產業較有發展?
3、要如何調整自己的性格,才能成為Top Sales?
4、需要配合雙親期待,去考公職或國營事業嗎?
特性別得分表
各職業適性得分表
特  性
得分
特  性
得分
適性工作
得分
行動性
5
獨立自主性
4
4
持續性
9
革新性
8
3
指導性
8
思考性
2
5
挑戰性
9
柔軟性
6
3
共感性
8
感受性
3
3
情緒安定性
8
慎重性
5
7
 資料來源:Career就業情報「CPAS人才測評系統」
◆CPAS人才診斷分析◆
行動性5分,持續性9分:做事情會持之以恆,一旦要做,就會將事情盡力完成,不容易半途而廢。
指導性8分,挑戰性9分:指導性高,企圖心強,勇於接受挑戰,有時候可以成為意見領袖。
共感性8分,情緒安定性8分:個性溫和、穩重,善解人意,應該是個好好先生。
獨立自主性4分,革新性8分:協調性高,重視團隊合作精神,不喜歡安逸,喜歡勇於嘗試新的事務。
思考性2分,柔軟性6分:與人相處有一套自己的標準,意見不同時,會與人溝通討論,有時會配合大家的想法。
感受性3分,慎重性5分:對周遭環境的觀察敏銳度不高,做事冷靜,決定事情有一套自己的原則,不易受外界環境影響。
◆職涯顧問師的建議◆
1、性格適合吃業務員這行飯
小郭的行動性、持續性、挑戰性、共感性、EQ及柔軟性皆相對高分,且職業適性的營業工作得分5分,顯示其性格具備業務特質,適合挑戰有目標、高獎金的業務工作。
2、進房仲或金融業,不如到上游設備廠
從產業景氣來看,在政府打房政策下,房仲業交易清淡,仲介人員收入大不如前。金融業因國內經濟不佳,企業金融大幅縮水,沒有大量職缺,只有消金部門仍有職缺。但消金皆以推廣個人保險、貸款為主,底薪較低,且業務競爭也大。
金融界招募人才,還是重視科系,較偏愛財經商管背景的人。如果要從事業務工作,不要只看房仲、金融業,小郭應發揮機械系專長,去找科技製造業的上游設備廠商,如工具機、精密儀器、零組件等廠商的業務工作,較能學以致用,而且薪資較高,工作也比房仲業穩定。
3、需提升敏銳度與察言觀色能力
思考性2分,慎重性5分,代表做事欠缺深思熟慮,宜多用心分析再行動。感受性3分,代表對周遭環境變化的敏感度不高,但敏感度與察言觀色能力,卻是從事業務工作的重要職能,必須設法予以強化,才有機會成為Top Sales。
4、打破公職的迷思
行行出狀元,公職不是唯一的成功之道。何況公職不是適不適合的問題,反而是能不能考取的問題較大。

 

 

 

 
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