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愛惜工作的金科玉律
撰文者◎Career就業情報董事長翁靜玉
96/10/8 
 

愛惜工作的金科玉律
 
遇到一位好老闆,要忠心為他工作;即使薪水不理想,也要懂得跟在老闆身邊學功夫。工作除了有形的薪水之外,最重要的是無形的資產,特別是專業技能與人脈的累積。
 
 二十幾年前,我剛從日本唸研究所回來,透過青輔會的介紹,進入中國輸出入銀行工作,擔任辦事員;同期的同事中,有我的大學同學,他是唸美國研究所的,可是職級卻比我高一級──領組,編制上就是我的主管。
 
 同樣是研究所畢業,他唸的是美國三流大學,我唸的是日本一流大學,卻因為當時日本剛和台灣斷交,政府重美輕日,所以一樣是碩士學位,卻因為國家有別,待遇就不同。
 
 即使如此,我並沒有因為待遇不如人,就心生不滿,仍是認真做事。在公家機關,許多人都是抱著「多做多錯、少做少錯、不做不錯」的公務員心態。我雖然是職級最低的辦事員,可是交到我手中的事情,一定盡心盡力做到最好。此外,我也會積極、主動找事做,了解主管有什麼需要協助的地方,事先幫主管做好準備。
 
 因為這樣的工作態度,當時的主管注意到了。後來,主管調去交通銀行時,帶去履新的隨從人員中,我是唯一的辦事員。這是很罕見的現象,因為通常都是一些主管跟隨過去而已。
 
 還記得當年回國後,找到一份銀行好工作,家人當然充滿喜悅與期待。要去上班報到的前夕,我父親告訴過我三句話:「遇到一位好老闆,要忠心為他工作;假設第一份工作就有很好的薪水,那你的運氣很好,要感恩惜福;萬一薪水不理想,就要懂得跟在老闆身邊學功夫。」
 
 我將這三句話深深地記在心裡,自己始終秉持這個原則做事。即使起初位居同學之下,我也沒有計較。但一個人的努力,別人會看在眼裡的。我認為一個好主管或老闆,心中都有一份員工的資產負債表。老一輩的人重視倫理與感恩的真情,是現代年輕人所欠缺的。即使到了今天,在我做了一二十年的事情之後,老的職場倫理與觀念,還是讓我受用不盡。
 
 我常問一些求職的朋友,工作的目的是為了什麼?賺錢、成就感、為未來創業做準備,都是常見的答案。我認為工作除了有形的薪水之外,最重要的是無形的資產,包括可以學習專業技能的工作環境及人際關係。跟同事的關係、跟老闆的關係、跟客戶的關係,凡是工作環境所衍生的人際關係,未來都會變成你無形的資產,甚至澤及第二代,成為你下一代的人際資產。因此有工作做,要懂得感恩。
 
 尤其現在大環境如此惡劣,很多企業都在裁員減薪,此時此刻能擁有一份工作,有一個可供發揮的舞台,更要惜福感恩。除此之外,這裡有三個錦囊建議,無論你是上班族,待業中或是考慮轉業的朋友,都可以作為參考:
 
1把自己的心態回歸到零
 把自己放空,抱著學習的態度,將每一次都視為一次新的經驗,不要計較一時的待遇得失。一旦做好心理建設,擁有健康的心態之後,不論做任何事都能心甘情願、全力以赴,當機會來臨時才能及時把握住。
 
2學習接納同事、老闆及客戶
 如何與共事的夥伴相處,是一門大學問,許多人都有「做事容易做人難」的感嘆,甚至揮別職場的原因,也有很大一部分是「人」的因素作祟,這是很可惜的一件事。相信自己,相信別人,隨時調整角色,勇於領導他人,也同時願意被他人所領導,這是非常重要的。
 
 公司裡的同事、老闆或客戶,都來自不同的家庭文化背景,各有不同的特質與專長,有緣相聚,如何彼此截長補短,化阻力為助力,是很重要的學習過程。一開始接觸和你不一樣特質的人時,一定要敞開心胸,先接納瞭解,彼此包容溝通,這樣才能創造愉快而積極進取的工作氣氛。
 
3發揮奮戰不懈的「鬥魂」
 「鬥魂」指的是願意打拚、奮鬥不懈的精神。特別是還沒有一技之長的年輕人,擁有的最大資產就是「鬥魂」。而企業在求生存的時刻,也需要能同舟共濟一起奮鬥的夥伴。我最不喜歡的員工是「吃在碗裡、看在盤裡」,覺得工作食之無味、棄之可惜,每天愛抱怨的人。這樣的人一定沒有鬥魂可言。
 
 要了解「鬥魂」的精神,推薦大家看三部作品──《阿信》、《灌籃高手》、《搶救貧窮大作戰》。《阿信》全套錄影帶及《灌籃高手》錄影帶、漫畫書我全套收集,常常拿出來重看並激勵自己。《搶救貧窮大作戰》我也常收看。從這些節目當中可以明白,成功絕不是偶然,都是要下苦功的。而成功與失敗,常常只是一念之間而已。
 
 「成功的人能排除所有的困難,失敗的人卻被困難所排除;成功的人知道去做他必須做的事,失敗的人只知道做有趣的事。」謹以此語和大家共勉!
 

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